10萬元買來的淘寶創業失敗經驗教訓

時間:2013-01-24 10:49 來源:未知 作者:小編 瀏覽: 688

隨著經歷的豐富,大部分人都會有自己的創業夢想,于是乎很多人都來到了淘寶這個大平臺,又于是很多人堅持不下去或者方法錯誤黯然離開了淘寶。本文講述的是一個賣家親身經歷的傾訴。希望這些經驗教訓的分享能給廣大淘寶創業者帶來一些參考和借鑒,以幫助他們少走彎路,縮短邁向成功的距離。

線下開實體店的成本太高,同時也受地域的限制影響,它的發展規模很有限。而在網上則可以規避這些風險。考慮了很多,之所以選擇做電商是因為它充滿無限的可能。我選擇了淘寶這個平臺,確定目標之后,我開始抽空學習淘寶開店的一些知識。早在2011年下半年公司正好在淘寶網和天貓商城都開了店,讓我也有機會去接觸這方面的點點滴滴。

于是我白天可以以輔助的形式配合公司電商部門同事的工作,以期從中學到一些。晚上我給自己也定了計劃,每天要上淘寶網看資訊、學習。

就這樣堅持了半年。我對淘寶網才有了初步的了解。到了2011年年底的時候,我自然有了辭職創業的沖動。曾經跟老板提過,他也同意了。但是得等到2012年5、6月才能離開,理由是要處理好公司后續的一些事情。那段時間我的創業欲望是一天比一天強烈。到了2012年6月中旬的時候,公司因為其它原因搬了工廠,我也正式辭職出來了。出來時感到無比的輕松和自由。心想屬于自己的那一天終于到來了。當我從上海回家時,就一直想在深圳找市場。因為我對深圳有著特別深厚的情感,畢竟我的第一份工作就是在深圳找到的。回家途徑廣州,順路去看了幾位高中同學,也跟著他們去看了廣州到的服裝市場。轉了兩天,一哥們試圖說服我留在廣州發展。我有些心動,但還是想回家一周后再做定奪。廣州擁有全國最大的服裝批發市場和商圈,這里的貨源就是創業最好的保障。之所以還猶豫,是因為我對創業資金是否能到位沒有把握。雖然工作已有六年,但并沒有多少存款,也就不到5萬塊。這不足以支撐創業過程中的支出的。回家也許能解決這一問題。在家跟父親再次提起創業的事,父親比較支持,答應支持我5萬塊。加上我的5萬,一共10萬,應該也可以應付個一年半載了吧。于是在8月中旬再次到了廣州,跟一哥們合租了一套房子,懷著夢想開始著手準備自己的“偉大”事業。因為房子租在廣州白馬服裝城附近,房租很貴。花園式的小區,兩室一廳,一個月租金就3000元,加上水電費管理費,3600多,兩個人平攤,1800元每人。當時租這么貴的房子創業,真是有點頭腦發熱。租金押二付一啊,還有租房中介費(房子是通過地產中介找到的),這樣一算,下來花掉六千多元。還好房子可以商住兩用,也省掉租辦公室的錢。辦公地點有著落了,就準備找貨源。

之前我上班的公司是做家紡的。現在做服裝,還得重新開始。隔行如隔山啊。還好服裝跟家紡有類似的地方。加上商業的運作都是相同的,之前的一些經驗也可以復制。我鎖定了男裝行業,原因是我也是個爺們,平時也比較喜歡穿時尚的衣服,做起來可能會比較有感覺。8月份的廣州天氣還很熱。我大概花了十多天的時間走遍了廣州大大小小不少于20個服裝批發市場,看了無數家服裝批發門店。最后決定在白馬選定一兩家高端男裝,想做他們的網上代理。因為白馬的服裝檔次最高,質量相對較好。確定了兩家批發門店,上門說明了想做他們網上代理的來意后,兩家門店負責人都不同意提供貨源,而且她們的態度冷淡得很。我吃了閉門羹。但我轉念一想其中肯定是有原因的。后來從她們口中得知,她們的衣服在全國都有批發商,怕我在網上銷售會影響到線下的價格,擾亂他們的市場。我想這對我來說卻是個難得的機會。因為這些牌子在網上市場還是個空白。我決定找她們的老板談。給其中一家公司老總打電話,勉強熱情地說了自己想說的話,并承諾會遵守公司線下的價格體系,絕不擾亂他們的線下市場。他同意了。給了我意外的驚喜。在這里要特別感謝Cardeva男裝的林總。接下來準備服裝樣品。因為要拍照,對方雖然答應我在網上銷售他們的商品,但樣品我是要自己購買的。這時已經是9月初了,已經進入秋季。我選了38款商品,一共付了13000多元。那是采購價啊,可見商品采購成本之高。然后是請攝影公司拍照,模特是外國的,按小時收費,那個貴啊。拍得我都心疼。兩個多小時下來,模特費加上拍攝費用,就用掉了6千多。同時也在淘寶網進行開店申請,考試通過,可以裝修了。等圖片拍好已經到9月底了,約好的網店裝修公司也在等我們的圖片資料才能開始。

本來準備10月1日國慶節前上線營業的,看來是不可能了。之前想自己招個美工裝修,面試了幾個人,想了下養一個員工成本太高,光發工資就要3000多一個月啊。于是找了家公司,外包給他們。開發模板加詳情頁定制,又花掉五千多。還不包含每個商品詳情頁的裝修。由于自己不懂PS, 所以詳情頁的裝修另外外包給了一個美工,38件衣服一共花了1400元。當然文案和排版都是我自己安排。在這里我想說的是,叫外包公司設計模板很費時,也不劃算。還不如到裝修市場買個現成的,省時省財省力。時值店鋪裝修時間剛好趕上國慶放假期間。七天下來,外包公司放假,回來已經是10月8日了。等他們寫好代碼,弄好模板,再裝修詳情頁,全部結束,已經是10月22日,才正式上線營業。接下來還要優化寶貝,設置促銷和上下架等,又花掉一個星期。也買了很多輔助軟件,像超級店長、店鋪優惠劵、標題優化助理等。那段時間為了店鋪銷售起飛,真是敢花錢,大手大腳的。可是結果往往不盡如人意,店開了10來天,無人問津。店鋪訪問量太少了。心里那個急。只能想盡辦法引流。在淘寶論壇看了很多提高流量的帖子,也回了很多貼。還看了很多視頻,提高流量技巧的。可惜現實很骨感,依然沒有起色。其實那些日子旺旺每天都有響應的,剛開始都驚喜地以為是客戶咨詢來了,沒想到盡是些賣廣告和刷信譽的。有時一天多達幾十個呢。我想生意沒做成,我的旺旺幾乎都開成他們廣告發布賺錢的平臺了。

期間也有很多站外推廣的廣告。說是把產品發布到他們的網站上,可以帶來瀏覽量和成交。一天5元或者10元,做半個月或一個月花個150元或300元。我信了,投了幾個站外廣告。以為錢花了,就等著接訂單吧。想得美。每天進量子恒道看數據,瀏覽量每天都三四百個,高峰時一天還六百多呢。可還是連個問的人都沒有,更不要說訂單了。打聽了下,說很多站外廣告做的是假流量或者是無效的流量。我郁悶啊,錢打水漂了。盡管如此,我依然對站外廣告抱有幻想,又接著做了幾個其它網站的廣告,但結果依然如此。到了11月9日,終于來了個訂單,客戶買了件襯衫,680元。付款后我心里美滋滋的,外加興奮的感覺。終于有了第一個單子了!當天發了貨,10日回家給母親過生日去了。11月11日是母親的生日,那天也是淘寶網雙十一活動進行得瘋狂的一天。后來看數據知道雙十一那天整個淘寶的銷售額是191個億呢!可憐我那天是一毛錢的東西都沒賣出去啊!

12日從老家回廣州上班。收到一個接近絕望的消息:11月9日賣出去的襯衫被客戶拒收了!還直接要求退貨退款呢!因為承諾的是30天無理由免費退換貨,也就兌現了。我的淘寶第一單啊,就在退款退貨中結束了。第一單也是失敗的一單!這是淘寶留給我最難忘的紀念。后面隨著時間推移,淘寶也會帶來不少自然流量和搜索流量,我還是成交了一些單子。到11月底,店鋪已經達到兩心的級別,也就是成交了11筆訂單。我可以開直通車了!兩心11件衣服,花了將近2個月啊,其中有幾單還是我厚著臉皮叫同學朋友消費的。實在太不容易了!仔細算了下從8月底的籌備到11月底,已經花了7萬多塊!業績遠沒達到理想狀態,每個月賺的錢還不夠交房租啊。為了安慰自己,我也管這個投入叫戰略性虧損吧。

12月初,我開了直通車。沒經驗,不太好操作啊。連找關鍵詞都是一件非常頭疼的事。這樣我又訂購了2款開車和淘詞的軟件。挑了8款主推商品,每款商品加了將近200個詞,也在投放著。剛開始充滿了雄心壯志,以為有了直通車就有了一切。于是關鍵詞設置得挺高,2元左右。第一天下來,花掉150.57元,平均每個點擊1.87元;這“油價”也貴了點吧。更令我在意的是,這一天還是連個問的人都沒有!第二天繼續燒。201.46元!還是沒個客戶來問。我有點納悶了。好歹也有100多人點擊啊。怎么就沒人買呢,甚至旺旺都沒響一下。算了,可能需要時間積累吧。還是堅持一個星期看看吧。接著第三天、第四天過去了,依然如此。我有點失望了。十多天過去,依然沒有成交。還不如開車以前呢。花了我一千多塊啊。心疼了,我決定停下來反思。就這樣停了半個月。近12月底了,唉,又一年啦。12月份生意慘淡。就靠開車前的四個單,賺了1000多元,還不夠直通車花掉的那些。

就這樣過了元旦。我心想不能這樣下去了。每個月光房租和生活費都要三千多,這樣下去恐怕回家過年都沒臉見父老鄉親啊。思來想去,還是請專業的公司來托管直通車吧。于是在網上找了幾家直通車托管公司,對比了下價格和服務。選定了一家,簽了一季度的合作合同。服務費就要6000元,直通車投放的費用還不算呢!管它,反正做好破釜沉舟的打算,是死是活,年前最后一拼了!

2013年1月10日正式開始把直通車交給專業的公司托管。具體的結果還要需要時間觀察。從開店到現在,我都交了近10萬的學費了,淘寶創業的水是如此之深!用這筆錢,我都可以上名校讀MBA或者EMBA了。接下來的路要怎么走?依然交學費?還是放慢腳步慢慢摸索積累?像大多數小賣家那樣熬個兩三年,熬出個未來?也只能邊做邊學吧。付出代價是必須的,但代價有大有小。

總結我前后近半年的創業過程,我覺得自己犯了以下一些錯誤:

1. 前期投入過大。貨源和店鋪裝修這兩塊可以省掉很多錢。

2. 經驗不足,自己摸索很消耗時間和金錢。

3. 不懂得節流。對于小創業者來說,精打細算很關鍵。我花錢過大手筆,不懂節制,這是比較致命的地方。

4. 如果能花更多的時間去學習和積累,可能不用投入這么多錢。相對發展可能會慢些,但不至于會浪費金錢。

5. 店鋪商品定位問題。商品售價過高,定位過于高端。淘寶網高購買力的消費群不足。

希望這些經驗教訓的分享能給廣大淘寶創業者帶來一些參考和借鑒,以幫助他們少走彎路,縮短邁向成功的距離。

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